Entdecke das Customer Experience Research Lab  

Das VI Digitale Wirtschaft (VIDW) und der Transferverbund Südwestfalen laden zusammen ein:

Laborgespräch im Lab for Customer Experience Research am Campus Soest der Fachhochschule Südwestfalen - 21.05.2026 von 10:15 Uhr bis 12:30 Uhr

Am 21.05.2026 stellt Prof. Dr. Matthias Schulten das Labor vor und zeigt die Anwendungsmöglichkeiten, um ein ganzheitliches Customer Experience Management zu ermöglichen. Erleben Sie, wie Sie das Erlebnis Ihrer Kunden verbessern können und damit die Kundenzufriedenheit erhöhen. Nach einer kurzen Vorstellung des VIDW und seiner Forschungsbereiche führt Prof. Schulten in die Forschung zu Customer Experience ein und zeigt, wie Gesichtsausdrücken, Gehirnaktivitäten und Blickbewegungen in der Forschung genutzt werden können. 

Weitere Informationen und die Anmeldemöglichkeit (bis zum 18.05.2026) finden Sie auf der Webseite des Transferverbunds. Wir freuen uns auf Sie! 

Zur Webseite des Transferverbunds. 

Das Lab for Customer Experience Research befindet sich im Gebäude 17 am Standort in Soest: 

Gebäude 17
Lübecker Ring 2
59494 Soest
Raum 17.113